Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató az iriszwebart.hu weboldal látogatóinak, kapcsolatfelvevőinek és a foglalási rendszer használóinak személyes adataira vonatkozik. Az adatkezelésre különösen az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény irányadó.
1. Az adatkezelő
Székhely: 2080 Pilisjászfalu, Árvalányhaj u. 20.
Adószám: 56182640-1-33
E-mail: level@iriszwebart.hu
Az adatkezelő nem jelölt ki adatvédelmi tisztviselőt, amennyiben arra a GDPR 37. cikke alapján nem köteles.
2. Az adatkezelés alapelvei
Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan, meghatározott célból, a szükséges mértékben és ideig kezeli. Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy elvesztéstől.
3. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
| Kezelt adatok | Név, e-mail-cím, telefonszám, az üzenet és az abban önként megadott adatok. |
|---|---|
| Cél | Kapcsolattartás, kérdések megválaszolása, ajánlat elkészítése és a szerződéskötést megelőző egyeztetés. |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) b) pont: az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések. Ettől eltérő általános megkeresésnél GDPR 6. cikk (1) f) pont szerinti jogos érdek. |
| Megőrzés | Szerződés hiányában legfeljebb az ügy lezárásától számított 1 év; szerződés létrejöttekor a szerződéshez kapcsolódó dokumentumokra irányadó jogszabályi időtartam. |
4. Online időpontfoglalás
| Kezelt adatok | Név, e-mail-cím, opcionális telefonszám, kapcsolódási mód, opcionális üzenet, választott dátum és időpont, foglalási és lemondási állapot, létrehozási és lemondási időpont. |
|---|---|
| Cél | Az előzetes konzultáció megszervezése, visszaigazolása, módosítása és lemondása. |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) b) pont: az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző intézkedés. |
| Adatszolgáltatás | A név, e-mail-cím, időpont és kapcsolódási mód nélkül a foglalás nem teljesíthető. A telefonszám és az üzenet megadása önkéntes. |
| Megőrzés | A konzultáció vagy lemondás napjától számított legfeljebb 1 év, kivéve, ha szerződés, jogi igény vagy jogszabály hosszabb megőrzést tesz szükségessé. |
A rendszer automatikus döntéshozatalt és profilalkotást nem végez.
5. E-mail-értesítések
A foglalásról és annak lemondásáról a rendszer automatikus szolgáltatási e-mailt küld az érintettnek és az adatkezelőnek. Ezek nem marketingüzenetek. Az e-mailek a foglalás teljesítéséhez szükséges adatokat tartalmazzák; jogalapjuk a GDPR 6. cikk (1) b) pontja.
6. Weboldalnaplók és biztonság
A tárhelyszolgáltató a weboldal elérésekor technikai naplóadatokat kezelhet, például IP-címet, időpontot, kért oldalt, böngésző- és eszközinformációt. Cél a weboldal működtetése, hibakeresése, valamint a visszaélések és támadások felismerése. Jogalap a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdek. A naplóadatok tervezett megőrzési ideje legfeljebb 30 nap, kivéve biztonsági incidens vagy jogi igény esetén.
7. Sütik
A weboldal nem használ látogatottságmérési, statisztikai vagy marketingcélú sütiket, és nem alkalmaz Google Analytics szolgáltatást. A weboldal egyes, a látogató által kért funkciói kizárólag a működésükhöz feltétlenül szükséges technikai sütiket használhatnak. Ezek nem szolgálnak profilalkotási vagy marketingcélt.
8. Adatfeldolgozók és címzettek
| Tárhely- és e-mail-szolgáltató | Websupport Magyarország Kft. (Magyar Hosting), 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99. – tárhely, adatbázis, szervernaplók és e-mail-kézbesítés. A szolgáltató adatkezelési tájékoztatója. |
|---|
A személyes adatokhoz az adatkezelő és a feladataik ellátásához szükséges mértékben az adatfeldolgozók férhetnek hozzá. Az adatkezelő adatot hatóságnak vagy bíróságnak jogszabályi kötelezettség alapján adhat át.
9. Az érintett jogai
Az érintett kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását és – feltételei fennállásakor – hordozhatóságát; tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, valamint hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Az adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül megválaszolja. A kérelem főszabály szerint díjmentes.
10. Jogorvoslat
Az érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; telefon: +36 (1) 391-1400; web: naih.hu. Az érintett bírósághoz is fordulhat, választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt.
11. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő a tájékoztatót a szolgáltatás, az adatkezelés vagy a jogszabályok változása esetén módosíthatja. Az aktuális változat és hatálybalépési dátuma ezen az oldalon érhető el.